Als een werkgever heeft verzuimd een deelnemer bij de pensioenuitvoerder aan te melden, kunnen werknemers een beroep doen op pensioenrechten- en aanspraken bij de pensioenuitvoerder. Zowel de werkgever als de pensioenuitvoerder moeten hun verantwoordelijkheid nemen om te voorkomen dat er in het gegevensverkeer iets misgaat.